Guide de Dépannage iOS

Erreur 4013 iPhone : La Solution Gratuite et Définitive

🔍 Symptômes détectés

Message "L'iPhone n'a pas pu être restauré. Une erreur inconnue s'est produite (4013)" dans iTunes ou Finder
La restauration ou mise à jour iOS s'interrompt systématiquement à mi-chemin
L'iPhone redémarre en boucle et reste bloqué sur le logo Apple
Impossible de terminer une mise à jour OTA (Over-The-Air) sur l'appareil
Le téléphone se déconnecte aléatoirement pendant la procédure de restauration

Débranchez le câble actuel et inspectez-le visuellement pour détecter toute usure ou pliure.
Utilisez exclusivement un câble Apple original ou certifié MFi (vérifiez la mention sur l'emballage).
Testez avec un autre câble fonctionnel si possible pour éliminer cette variable.
Branchez le câble directement sur un port USB de l'ordinateur, jamais sur un hub USB.

Sur Mac : Ouvrez les Préférences Système > Mise à jour de logiciels et installez toutes les mises à jour disponibles.
Sur Windows : Ouvrez iTunes > Aide > Rechercher les mises à jour. Installez également les mises à jour Windows Update.
Redémarrez complètement votre ordinateur après les mises à jour.
Relancez iTunes et reconnectez votre iPhone pour retenter la restauration.

iPhone 8 et ultérieur : Appuyez brièvement sur Volume +, puis Volume -, puis maintenez le bouton latéral jusqu'au logo Apple.
iPhone 7/7 Plus : Maintenez simultanément le bouton latéral + Volume - pendant 10 secondes.
iPhone 6s et antérieur : Maintenez simultanément le bouton Home + bouton latéral pendant 10 secondes.
Une fois le logo Apple affiché, relâchez et laissez l'appareil démarrer normalement.
Reconnectez ensuite à iTunes et relancez la restauration.

Connectez l'iPhone à l'ordinateur et ouvrez iTunes/Finder.
iPhone 8+ : Appuyez Volume +, puis Volume -, puis maintenez le bouton latéral jusqu'à écran noir.
Écran noir obtenu : maintenez bouton latéral + Volume - pendant 5 secondes.
Relâchez le bouton latéral tout en maintenant Volume - pendant 10 secondes supplémentaires.
L'écran reste noir mais iTunes détecte un iPhone en mode récupération : c'est le mode DFU.
Cliquez sur "Restaurer l'iPhone" dans iTunes pour réinstaller iOS depuis zéro.

Téléchargez et installez ReiBoot ou un logiciel équivalent sur votre ordinateur.
Lancez le logiciel et connectez votre iPhone via USB.
Sélectionnez l'option "Réparation standard" pour corriger les erreurs système sans perte de données.
Suivez les instructions à l'écran pour télécharger le firmware iOS correspondant à votre modèle.
Patientez pendant la réparation (environ 10-15 minutes) sans débrancher l'appareil.

• Câble USB Lightning/USB-C défectueux ou non certifié MFi (Made for iPhone)
• Port USB de l'ordinateur instable ou ne fournissant pas assez de puissance
• Version obsolète d'iTunes, de macOS ou des pilotes Apple sur Windows
• Problème matériel sur la carte mère : puce NAND Flash défaillante ou soudures fragilisées
• Conflit logiciel avec un antivirus ou pare-feu bloquant la communication Apple
• Espace de stockage insuffisant sur l'iPhone pour finaliser l'installation iOS

Outil Recommandé

Si les méthodes manuelles échouent, cet outil peut corriger le système iOS automatiquement.

Compatible Windows & Mac

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