Diagnostic indépendant

Qu’est-ce qui ne va pas ?

Choisissez ce que fait votre iPhone. On vous indique le premier geste utile, sans jargon et sans effacer vos données par réflexe.

GratuitSans compteAucune réponse envoyée
Diagnostic express

Mon iPhone…

1 ou 2 choix
Écran noirIl vibre ou sonnePomme bloquéeIl redémarre en boucleNe charge plusOu seulement par momentsEau / liquideAlerte ou immersionErreur ordinateurFinder, iTunes, code…Autre problèmeLenteur, batterie, chauffe…
4013 J’ai un code d’erreur précis
01Le moins risqué d’abordLes essais gratuits et réversibles passent en premier.
02Les limites sont ditesUne orientation n’est pas un diagnostic matériel certain.
03Indépendant d’AppleLes liens rémunérés sont toujours signalés.
À garder sous la main

Trois guides utiles.

Tous les conseils →
01Charge

L’iPhone ne charge plus

Les trois vérifications à faire avant de penser à la batterie.

Lire le guide →02Liquide

Pourquoi éviter le riz

Ce qui aide vraiment quand l’iPhone a pris l’eau.

Lire le guide →03Démarrage

Bloqué sur la pomme

Commencer sans effacer vos données.

Lire le guide →

Un doute ? Commencez par le symptôme, pas par une restauration.

Ouvrir le diagnostic →